El Grupo Padel Nuestro comenzado una iniciativa con la que va a instalar en sus tiendas físicas el Kiosko Padel Nuestro, un  proyecto piloto para mejorar la experiencia de los clientes. Gracias a esto, los clientes podrán comprar desde la plataforma o bien buscar un producto en particular dentro de nuestra web.

Este proyecto comenzará en la tienda Padel Nuestro situada en la calle Balmes, en Barcelona, donde ya se ha instalado con el Kiosko. La idea es que gracias a este puesto, los usuarios puedan buscar en la página web de la tienda el producto en el que están interesados e, incluso, realizar la compra desde ella de forma muy sencilla.

Entre los beneficios de los clientes finales, se encuentra la posibilidad de realizar su pedido en el Kiosko Padel Nuestro con la opción de recogida en tienda o de envío a la dirección que deseen. Además, aquellos que realicen su compra en un Kiosko Padel Nuestro, podrán disfrutar de un descuento adicional del 3%.

Kiosko Padel Nuestro, en todas las tiendas físicas 

De nuevo, el Grupo Padel Nuestro refuerza su apuesta por el canal físico de venta y se apoya en sus tiendas para acercarse al cliente final. Este proyecto se ha  creado con el objetivo de satisfacer todas las necesidades del cliente, como explica Jon Fernández, Responsable de Tiendas: “Somos conscientes de que en una tienda física no se puede tener el amplio catálogo que encontramos a día de hoy en una página web”.

Por ello, el Grupo trabaja día a día “en la omnicanalidad y en que la experiencia del cliente sea 100% satisfactoria”, añade. La idea es que, tras comprobar que el proyecto funcione según lo esperado en la tienda de Balmes, se incorpore al resto de tiendas Padel Nuestro.